​Elodie Le Furaut

Conditions Générales de Vente

 

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les prestations de services et ventes de biens proposés par Élodie Le Furaut (ci-après le "Vendeur"), entreprise individuelle non assujettie à la TVA, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 982591927 R.C.S Troyes, dont le siège social est situé au 80 avenue Jean Jaurès, 10100 Romilly sur seine.

Le Vendeur propose une activité mixte incluant des soins énergétiques, de l'éducation canine et la vente d'objets de bien-être.

Article 1 - Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions contractuelles dans lesquelles le Vendeur propose et vend ses services et biens aux clients (ci-après les "Clients"), ainsi que les droits et obligations des parties.
 

Article 2 - Prestations de services

2.1 Soins énergétiques

Le Vendeur propose des soins énergétiques au cabinet ou à distance. Les tarifs des soins énergétiques sont les suivants :

• Réharmonisation des chakras (20 minutes) : 30€ au cabinet ou à distance

• Soin énergétique (1h) : 55€ au cabinet ou à distance

• Soin énergétique (1h30): 70€ au cabinet ou à distance

• IPE (Intégration Psycho-Energétique) (1h45) : 80€ au cabinet

• Technique d'intégration (1h) : 55€ au cabinet 

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A noter : Les Prestations de services réalisées par le Prestataire ne remplacent en aucun cas un diagnostic et/ou traitement médical et ne dispense aucunement de consulter un médecin, ce dernier étant le seul habilité à établir un diagnostic médical ainsi qu’un traitement médical adapté.​

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2.2 Education canine

Le Vendeur propose des cours d'éducation canine au domicile du Client. Ces cours visent à apprendre au Client les techniques de base pour dresser son chien et à améliorer leur relation.

• Le tarif des cours d'éducation canine - Rééducation est de 55€ par heure. Un supplément forfaitaire de transport est appliqué pour les déplacements au-delà de 30 km autour de l'entreprise du Vendeur, d'un montant de 3€.

• Le tarif pour un forfait de 5 séances d'éducation canine est de 250€. Un supplément forfaitaire de transport est appliqué pour les déplacements au-delà de 30 km autour de l'entreprise du Vendeur, d'un montant de 3€.

• Duo Éducation : Le tarif d'une séance d'éducation canine accouplé à un soin énergétique animaliers intuitif est de  70€ par heure. Un supplément forfaitaire de transport est appliqué pour les déplacements au-delà de 30 km autour de l'entreprise du Vendeur, d'un montant de 3€.

 

2.3 Agressivité contrôlée

Le Vendeur propose des séances de rééducation canine pour les chiens qui présentent des troubles du comportement. Ces séances visent à corriger les comportements problématiques du chien et à rétablir son équilibre.

• Le tarif des séances de rééducation canine est de 80€ par heure. Un supplément forfaitaire de transport est appliqué pour les déplacements au-delà de 30 km autour de l'entreprise du Vendeur, d'un montant de 3€.

• Duo "Agressivité ": Le tarif d'une séance de rééducation canine accouplé à un soin énergétique animaliers intuitif est de 95€ par heure. Un supplément forfaitaire de transport est appliqué pour les déplacements au-delà de 30 km autour de l'entreprise du Vendeur, d'un montant de 3€.

 

2.4 Soins énergétiques pour les animaux

Le Vendeur propose des soins énergétiques pour les animaux, à distance ou au domicile du Client. Ces soins visent à améliorer le bien-être physique et mental de l'animal.

• Le tarif des soins énergétiques pour les animaux est de 30€. Un supplément forfaitaire de transport est appliqué pour les déplacements au-delà de 30 km autour de l'entreprise du Vendeur, d'un montant de 3€.

​​

A noter : Les Prestations de services réalisées par le Prestataire ne remplacent en aucun cas un diagnostic et/ou traitement médical et ne dispense aucunement de consulter un vétérinaire, ce dernier étant le seul habilité à établir un diagnostic médical ainsi qu’un traitement médical adapté.​

 

​Article 3 Préstation de vente / Service

3.1 Objets de bien-être

Le Vendeur propose à la vente des objets de bien-être faits main ou pas.
 

3.2 Initiation aux soins énergétiques

Le Vendeur propose une initiation aux soins énergétiques. Cette initiation permet au Client d'apprendre les bases des soins énergétiques et de pouvoir les pratiquer sur lui-même et sur les autres.

• Le tarif de l'initiation aux soins énergétiques est de 150€. Un versement de 40% du prix est dû à la réservation de l'initiation.
   

Article 4 - Commande et paiement

4.1 Commande

• Les commandes de prestations de services ou de biens peuvent être passées par téléphone, par e-mail ou sur le site internet du Vendeur.

 

4.2 Paiement

4.2.1 Prestations de services à distance

• Le paiement des prestations de services à distance doit être effectué avant la prestation, via un lien sécurisé envoyé par le Vendeur au Client. Le paiement pourra être effectué par virement bancaire, ou par carte bancaire.
  Pour la séances, le Client fournira son nom, prénom, date de naissance et un numéro de téléphone afin qu'il soit contacté via un message pour le début et la fin de la séance.

 

4.2.2 Prestations de services en présentiel 

• Le paiement des prestations de services ayant lieu en présentiel peut être effectué en espèces ou par chèque.

 

4.2.3 Engagement du Client

Le Client s'engage à informer le Prestataire, préalablement à la première Séance, de son état de santé, y compris de tout traitement médical en cours, de toute allergie ou de toute autre contre-indication à la pratique des Prestations.

Le Client s'engage à ne pas dissimuler au Prestataire une information susceptible d'influencer l'exécution des Prestations.

​

4.2.3 Engagement du practicien 

Le prestataire s'engage à respecter la confidentialité des informations du client et à agir avec bienveillance envers lui, en respectant ses croyances et valeurs, en l'écoutant attentivement et en lui offrant un espace de confiance et de sécurité.

 

Article 5 - Annulation et Remboursement

5.1 Annulation par le Client

Prestations de services:

• Délai d'annulation: Le Client peut annuler ou reporter sa Séance sans frais jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous convenu.

• Annulation après le délai: En cas d'annulation ou de report moins de 24 heures avant le rendez-vous convenu, le Client sera redevable de 50% du Prix de la Séance.

 

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler une commande :

• Si le Client ne fournit pas les informations nécessaires à l'exécution de la prestation

• Si le Client ne paie pas la prestation dans les délais impartis. 

• En cas de force majeure ou d'imprévu.

​

Dans ce cas, le Client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir de reporter sa Séance à une autre date ou d'être remboursé du Prix de la Séance annulée.

 

 

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Article 6 - Rétractation et remboursement

6.1 Prestations de services

• ​Conformément à la loi article L. 221-28 du Code de la consommation, le Client ne dispose pas de droit de rétractation pour les prestations de services ayant fait l'objet d'une exécution immédiate et complète. 

​

6.2 Vente de biens

​Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai pour se rétracter de 14 jours à compter de la réception du colis sans donner de motif.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par e-mail (en indiquant le numéro de commande) à l'adresse suivante : thesuninthemoonlight@hotmail.com dans le délai imparti.

 

• En cas d'annulation de commande après l'expédition des Produits, le Client devra retourner les Produits à ses frais au vendeur.Les Produits devront être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état.Le Vendeur remboursera le Client du Prix des Produits retournés sous un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits

• En cas de perte de colis, le "Site" ne peut être tenu responsable.

• Si les produits sont endommagés ou si le Client n’a pas respecté les modalités de retour, le Client perdra son droit de rétractation et les produits lui seront retournés à ses frais.

 

Article 7 - Livraison

7.1 Délais de livraison

• Le Vendeur s'engage à livrer les biens commandés dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables (hors  frais de fabrication) à compter de la date de validation de la commande.

• Ce délai de livraison est indicatif et ne constitue pas un engagement contractuel. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des causes extérieures à sa volonté, telles que des grèves, des intempéries ou des problèmes de transport.

 

7.2 Modalités de livraison

• Les biens sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.

• Le Vendeur s'engage à livrer les biens en bon état de fonctionnement et sans dommage.

 

7.3 Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du volume des biens commandés, ainsi que de la destination de livraison.

• Les frais de livraison sont indiqués sur le site internet du Vendeur et sont confirmés au Client lors de la validation de la commande.

 

7.4 Réception des biens

• Le Client est tenu de vérifier l'état des biens lors de la livraison. En cas de dommage ou de colis incomplet, le Client doit refuser la livraison et informer le Vendeur dans les meilleurs délais.

• Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages causés aux biens après la livraison.

 

7.5 Responsabilité du transporteur

• Le Client est tenu de contacter directement le transporteur pour toute réclamation relative au transport.

 

Article 8 - Propriété intellectuelle

• Le Vendeur est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur ses prestations de services et ses biens. Le Client ne dispose d'aucun droit d'exploitation sur les prestations de services ou les biens du Vendeur sans l'autorisation écrite et préalable du Vendeur.

 

Article 9 - Responsabilité

• Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ses prestations de services ou de ses biens.

 

Article 10 - Force majeure

• En cas de force majeure, le Vendeur est dégagé de toute responsabilité.

 

Article 11 - Droit applicable et juridiction compétente

• Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes Conditions Générales de Vente sera soumis à la juridiction exclusive du tribunal compétent de Troyes.